ISO 9001
Es de todos conocido que desde los años 70´s las industrias de transformación y maquiladoras implementaron directrices de calidad llamadas ISO 9000 encauzadas a Estandarizar los Procesos de Producción de sus Productos.

El Hospital Regional del Río, considerando la necesidad de proporcionar Servicios de la mas Alta Calidad a sus Pacientes adoptó este Compromiso desde el año 2003 e inició la interpretación de estos estándares del Sistema de Calidad ISO 9001:2000

Reconocemos que no fue una tarea fácil ya que se trataba de interpretar requisitos de la Norma ISO hacia un giro de Servicio de Atención a Clientes, sin embargo, gracias al Liderazgo de la Dirección General y al Compromiso de los miembros del hospital, alcanzamos la Certificación de Todos los Procesos de Atención Hospitalaria los cuales figuran:
" Hospitalización
" Urgencias
" Quirófano
" Rayos X
" Unidad de Cuidados Intensivos

El Beneficio alcanzado es el contar con un Reconocimiento Internacional que Avala que nuestros servicios prestados cumplen con los requisitos de nuestros clientes y con la normatividad, leyes y legislaciones nacionales en todas las materias.

Esto nos distingue de la competencia ya que somos el único hospital que garantiza el cumplimiento de los mas altos estándares de calidad respaldado por la Entidad Mexicana de Acreditación.

Nuestro compromiso con la Mejora Continua permanece hasta la fecha por lo que nos mantenemos trabajando en la transición a la Norma ISO 9001:2008 con el firme propósito de atender de forma excepcional a nuestro más alto valor: nuestros pacientes.